Política de Privacidad y Términos de Uso

Política de Privacidad

1. Nuestro compromiso y contacto

ConectaTalento IA respeta tu privacidad. Esta política describe el tratamiento de la información utilizada en nuestras herramientas de preparación laboral y en el programa de mentorías intergeneracionales, en el marco de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

Para consultas o solicitudes sobre tus datos, escribe a la administración de ConectaTalento IA: mportenovel@gmail.com.

2. Herramientas sin registro

Acceso libre: puedes practicar en el simulador y probar el traductor sin crear una cuenta ni inscribirte en mentorías.
Procesamiento con IA: las preguntas, respuestas, documentos y textos que aportas se procesan para generar sugerencias formativas, simulaciones y mejoras de tu trayectoria.
Control de uso: utilizamos identificadores técnicos de dispositivo y señales derivadas de la dirección IP para controlar las cuotas y prevenir abusos. No son un perfil de mentoría y no implican anonimato absoluto.
Historial descargado: cuando eliges guardar tu práctica, el archivo de texto se descarga en tu dispositivo. Esta descarga no crea una cuenta ni habilita un seguimiento personal automático.

3. Datos del programa de mentorías

Al inscribirte, solicitamos correo electrónico, fecha de nacimiento, profesión o estudios, área profesional o de interés, habilidades y modalidad preferida. El nombre es opcional. Según tu perfil, también se incluyen años de experiencia, habilidades que puedes enseñar, disponibilidad y un enlace opcional a LinkedIn.

Utilizamos estos datos para registrar tu participación, validar los rangos del programa —Junior de 18 a 30 años y Senior de 55 a 80 años—, calcular afinidades, gestionar solicitudes y coordinar el programa. También tratamos los datos de las duplas, su estado y las certificaciones que se generen.

El dispositivo puede conservar información de tu inscripción y de tu sesión para recuperar tu perfil. Si utilizas un equipo compartido, cierra tu sesión y evita conservar datos personales en él.

4. Comunicación y acceso a los datos

El correo electrónico es el canal acordado para coordinar las sesiones. La solicitud del Junior y la aceptación del Senior expresan el acuerdo de participar en la dupla; el contacto se utiliza para esta coordinación y no para publicidad ni contactos ajenos a la mentoría.

La administración autorizada puede consultar las inscripciones, las solicitudes y los datos de contacto para gestionar el programa. Los datos personales no constituyen un directorio público.

5. Proveedores y no comercialización

No vendemos ni alquilamos tus datos para fines comerciales o publicitarios. Para operar la plataforma utilizamos Lovable Cloud y proveedores de infraestructura, correo e inteligencia artificial que pueden procesar información necesaria para prestar el servicio, incluso fuera de Chile.

Las entradas enviadas a la IA y los registros técnicos pueden ser tratados por estos proveedores según sus condiciones. La descarga local del historial no significa que todo el procesamiento de la conversación ocurra exclusivamente en tu dispositivo.

6. Seguridad, conservación y uso responsable

Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas para proteger la información. Ningún servicio puede garantizar seguridad absoluta. Conservamos los datos para gestionar tu participación y las necesidades operativas o legales aplicables; puedes solicitar información sobre su conservación y su eliminación.

No ingreses números de cédula, contraseñas, información bancaria, datos de salud ni información confidencial de otras personas en los documentos o campos de texto. Comparte únicamente lo necesario para recibir orientación laboral.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso a la información registrada, su rectificación o eliminación, o plantear tu oposición o revocar tu autorización, cuando corresponda, escribiendo a mportenovel@gmail.com. Podremos solicitar una verificación proporcionada de tu identidad para proteger tus datos.

Atenderemos las solicitudes conforme a los plazos y requisitos de la legislación aplicable e informaremos cualquier limitación legal a la eliminación de información.

Términos y Condiciones de Uso

1. Naturaleza y alcance del servicio

ConectaTalento IA es una plataforma de innovación social para el entrenamiento en entrevistas de trabajo, la modernización de trayectorias laborales y la mentoría solidaria intergeneracional.

No somos una agencia de colocación ni una bolsa pública de empleo y no garantizamos contrataciones. Los enlaces a SENCE, OMIL, ChileValora y la Bolsa Nacional de Empleo son informativos: cada entidad determina sus propios requisitos y beneficios. La plataforma no representa a esas instituciones.

2. Gratuidad y cuotas

El simulador, el traductor de trayectoria y la participación en mentorías son gratuitos para jóvenes y seniors. El simulador permite hasta 3 sesiones diarias por dispositivo; el traductor de logros permite hasta 2 usos diarios por dispositivo. Se aplican controles adicionales contra el uso abusivo.

Probar las herramientas no requiere inscripción. Guardar una práctica en tu dispositivo e inscribirte en mentorías al finalizar son decisiones opcionales.

3. Participación y código de conducta

Proporciona información veraz y respeta los rangos de participación: Junior de 18 a 30 años y Senior de 55 a 80 años.
Mantén un trato cordial, digno y libre de discriminación por edad, género, origen o cualquier otra condición.
Acuerda las sesiones y los horarios por correo electrónico, respeta la privacidad del otro participante y no difundas sus datos sin autorización.
Está prohibido solicitar remuneraciones, cobrar honorarios o vender cursos o servicios comerciales derivados del vínculo de mentoría.
No utilices la plataforma para acoso, suplantación, contenidos ilícitos o intentos de eludir las cuotas y las medidas de protección.

Si tienes un inconveniente o deseas dejar de participar, comunícalo a mportenovel@gmail.com.

4. Inteligencia artificial y disponibilidad

La retroalimentación de la IA es orientativa y puede contener errores. No constituye una evaluación psicológica formal ni garantiza resultados de selección. Revisa las sugerencias antes de incorporarlas a un CV o utilizarlas en una postulación.

Procuramos mantener el servicio disponible, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento o fallas de proveedores. No garantizamos un tiempo de respuesta determinado. Estas condiciones no excluyen los derechos ni las responsabilidades que establece la ley.

5. Aceptación y actualizaciones

Para inscribirte en mentorías debes leer y aceptar expresamente estos términos y la Política de Privacidad mediante la casilla del formulario. Esta aceptación no autoriza publicidad comercial.

Podemos actualizar estos documentos por mejoras del servicio o cambios legales, indicando la fecha de actualización. Los cambios que requieran una nueva autorización se comunicarán y solicitarán expresamente; el uso continuado no sustituye ese consentimiento.

Privacidad y condiciones de uso